Building a Better Buyer-Seller Relationship

Etablir des relations de partenariat avec ses clients.

Auteur(s) : Martha Lagace

Éditeur : HBS Working Knowledge

Date de parution : 2003

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Synthèses

Cet article fait partie des sources utilisées pour les Synthèses Manageris :

Vendre des solutions

Vendre des solutions sur mesure plutôt que des produits finis : comment faire évoluer les comportements de sa force de vente pour s'adapter à une stratégie de service?

132b – Synthèse (8 p.) Vente et distribution

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