Leading change: why transformation efforts fail
8 erreurs classiques dans la conduite de projets de changement.
Auteur(s) : John P. Kotter
Éditeur : Harvard Business Review, janvier 2007
Date de parution : 2007
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Synthèses
Cet article fait partie des sources utilisées pour les Synthèses Manageris :
Lever les résistances au changement
Le changement fait peser une forte exigence émotionnelle sur les individus. Pour lever les résistances, il est précieux de comprendre les freins psychologiques qui les sous-tendent.
168a – Synthèse (8 p.)
Conduite du changement