Commitment
Le concept "d'engagement", pour enrichir sa réflexion stratégique.
Auteur(s) : Pankaj Ghemawat
Éditeur : The Free Press
Date de parution : 1991
L'avis de manageris
Certaines entreprises obtiennent des résultats défiant toute concurrence, provoquant l’envie irrésistible de trouver les clés d’un tel succès. Mais les faits résistent à l’analyse traditionnelle. On fait alors appel à la capacité de s’ajuster aux événements, ou à la chance. Et l’on rejette en bloc la pertinence de l’analyse stratégique…
En fait pour réussir, il ne s’agit pas de partir en quête des lois du succès, de recettes miracles applicables en toutes circonstances. Il s’agit de comprendre pourquoi et comment certaines décisions engagent durablement l’avenir d’une entreprise.
Ce livre propose des éléments de réflexion pour identifier les décisions qui comptent et pour mieux les préparer. Les différences de performances entre concurrents s’expliquent par les décisions difficilement réversibles qui marquent l’entreprise de façon durable. Ces décisions se caractérisent par :
- des coûts d’entrée importants, ou l’abandon de positions qui ne pourront être reconquises qu’à ce prix ;
- un délai de réponse important ;
- un fort symbolisme, qui marquera la culture d’entreprise.
On dira que de telles décisions comportent un fort degré d’Engagement. L’Engagement n’est intrinsèquement ni bon ni mauvais. C’est une contrainte fondamentale de tout choix stratégique.
