Dialogue

Dialogue

Renforcer la capacité de dialogue dans l'entreprise.

Auteur(s) : Linda Ellinor, Glenna Gerard

Éditeur : John Wiley & Sons

Date de parution : 1998

L'avis de manageris

Dans la plupart des organisations, les réunions sont des lieux de confrontation, dans lesquels chacun cherche avant tout à faire valoir son point de vue. Efficace lorsqu'il faut trancher sur des problèmes simples, cette approche conduit à de mauvaises décisions face à des problèmes complexes. Cet ouvrage nous fait prendre conscience des vertus d'un mode de communication alternatif : le dialogue. Et nous fournit de multiples conseils pratiques pour maîtriser cette forme de débat et la promouvoir dans l'entreprise.

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