Smart Choices
Un guide pratique pour prendre de meilleures décisions.
Auteur(s) : Ralph L. Keeny, John S. Hammond, Howard Raiffa
Éditeur : Harvard Business School Press
L'avis de manageris
Cet ouvrage constitue un guide pratique pour prendre de meilleures décisions. Les auteurs nous montrent que le processus de décision est parsemé de multiples pièges, méconnus de nombreux décideurs. Pour y parer, ils nous proposent une approche systématique :
- veiller à la qualité de définition du problème
- préciser ses objectifs avec soin
- envisager toutes les alternatives possibles
- comprendre leurs conséquences
- adopter une démarche rigoureuse pour hiérarchiser les options entre elles.
L'aspect procédurier, un peu scolaire, de l'ouvrage peut rebuter. Mais il met en avant quelques principes fondamentaux trop souvent oubliés !
