Programmes de développement du leadeship

Les entreprises investissent de plus en plus massivement dans la formation au leadership. Avec des résultats trop souvent décevants. Le leadership reste en effet une ressource rare, faisant cruellement défaut aux entreprises dans leurs efforts de changement. L’exemple de programmes réussis tels que ceux de National Australia Bank, de Federal Express ou d’Ernst & Young nous donne des indications précieuses sur la façon de former des leaders.

• Le rôle du leader est aujourd'hui complexe.
Pour répondre à l’évolution accélérée de son environnement, l’entreprise a désormais besoin de leaders à tous les niveaux de la hiérarchie. Ceux-ci ont pour rôle :
- d’animer une équipe;
- d’assurer la cohésion des actions de leur équipe avec la vision de l’entreprise;
- de concevoir et de mettre en œuvre des initiatives stratégiques.

• 3 types de programmes de formation permettent de développer ces compétences.
Chacun de ces rôles nécessite une approche spécifique de la formation. Il faut donc combiner 3 types de programmes :
- le développement des compétences individuelles;
- la diffusion de la vision et des valeurs de l’organisation;
- la formation au pilotage d’initiatives stratégiques.

• Le succès de tels programmes suppose de veiller à un certain nombre de points :
Clarifier les besoins, traduire ces enjeux en des modèles simples, commencer par le sommet de la hiérarchie, communiquer sur des critères de sélection clairs, choisir les bons formateurs, multiplier les techniques d’apprentissage, utiliser intensément le feed-back, étaler le programme dans le temps : telles sont les clés du succès de tels programmes.