How to Bounce Back from Adversity
Comment échapper aux biais psychologiques qui entravent l'action en situation de crise ?
Auteur(s) : Joshua D. Margolis, Paul G. Stoltz
Éditeur : Havard Business Review
Date de parution : 2009
Consulter cet article sur le site de l'éditeur [Harvard Business Review]
Résumé
Face à une crise, nous avons tendance à chercher des coupables et à être sur la défensive, plutôt que d’apporter des solutions… Pour sortir de la paralysie liée à ces biais psychologiques, cet article propose une démarche en quatre étapes que chaque manager ou dirigeant gagne à connaître.
Synthèses
Cet article fait partie des sources utilisées pour les Synthèses Manageris :
Accroître la résilience de son organisation
Toutes les organisations sont confrontées aux risques de crises. Plutôt que de tenter en vain d'y échapper, mieux vaut développer la capacité de les absorber et d’en tirer des leçons. Comment acquérir et cultiver sa résilience ?