Making Diversity Work
Tirer parti de la diversité.
Auteur(s) : Sondra Thiederman
Éditeur : Dearborn Trade Publishing
Date de parution : 2003
L'avis de manageris
Cet ouvrage, très facile et agréable à lire, est un excellent guide pour apprendre à tirer parti de la diversité. Son originalité vient de la démarche pragmatique de l'auteur. Celle-ci part d'expériences, pour la plupart vécues, pour montrer l'omniprésence des préjugés. Loin de les présenter comme une fatalité ou comme un fléau, elle encourage à se livrer à une réflexion personnelle sur ses propres préjugés : mieux les comprendre est indispensable pour les empêcher de porter préjudice à autrui, mais aussi à la performance de l'entreprise. Les chapitres 3 à 9 proposent une démarche méthodique pour cela. De plus, vous trouverez dans ce livre nombre de recommandations pertinentes sur les compétences à développer pour dialoguer dans un contexte de diversité (chapitre 12).
