Simplicity Marketing
Devant l'anxiété croissante des consommateurs face à une offre de plus en plus riche et complexe, cet ouvrage fournit des pistes de simplification du marketing.
Auteur(s) : Steven M. Cristol, Peter Sealey
Éditeur : The Free Press
Date de parution : 2000
L'avis de manageris
Les études de marché font apparaître un phénomène nouveau : les consommateurs sont de plus en plus stressés par la complexité de l'offre à laquelle ils sont confrontés. les entreprises ont multiplié à outrance les catégories et variétés de produits, les options tarifaires et les noms de marques. A l'encontre de cette tendance, Simplicity Marketing prône le retour de la simplicité. Les auteurs recommandent d'adopter une stratégie volontariste de rationalisation de ses gammes de produits. Ils conseillent aussi de simplifier ses marques, sa tarification et sa communication. Pour un double bénéfice : des consommateurs plus satisfaits et des coûts réduits !
