The Art and Science of Interpreting Market Research Evidence
Une méthode pour interpréter ses résultats d'analyses de marchés.
Auteur(s) : J. H. Fletcher, D.V.L. Smith
Éditeur : John Wiley & Sons
L'avis de manageris
L'analyste de marché est souvent confronté à des dilemmes. Doit-il privilégier ce que lui disent les chiffres ou ce que lui murmure son intuition ? Doit-il privilégier les méthodes de recherche qualitatives ou quantitatives ? Cet ouvrage vient à sa rescousse en proposant une méthodologie visant à intégrer tous ces aspects de façon disciplinée. originaux sur l'intuition, ainsi que sur les biais que peuvent comporter les outils d'analyse du marché. La lecture assez aride de ce livre le réserve aux professionnels avertis, mais la rigueur avec laquelle il expose sa démarche en fait une aide véritablement utile. Les grandes lignes de la méthodologie, centrée sur la notion de courbe d'apprentissage, sont exposées au chapitre 5. Les chapitres 3 et 6 doivent aussi être consultés en priorité. Ils contiennent des développements originaux sur l'intuition, ainsi que sur les biais que peuvent comporter les outils d'analyse du marché.
