Pour un leadership ancré dans l'action
La vision traditionnelle de l'organisation envisage les managers intermédiaires comme de simples relais entre stratégie et exécution. C'est se tromper sur leur véritable valeur ajoutée.
Sur quels principes repose le modèle traditionnel du manager idéal ? Sur les principes du management “scientifique”, qui suppose que les responsabilités peuvent et doivent être clairement réparties au sein de l’entreprise. La coordination d’ensemble est assurée par une structure et un processus de planification adéquats.
• Pourquoi ces principes sont-ils caduques aujourd’hui ?
La turbulence de l’environnement et la complexité des produits menace en permanence la cohérence du système. Des efforts permanents de coordination sont nécessaires.
• Quel doit être le véritable rôle du manager ?
La préoccupation essentielle du manager doit être de travailler à maintenir la cohésion d’ensemble du système.
• Comment favoriser cette nouvelle attitude au sein de l’entreprise ?
Le top management doit faire évoluer ses pratiques d’évaluation et de promotion.
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