Constituer des équipes à la fois efficaces et innovantes

Les équipes se sentent souvent confrontées à des pressions contradictoires. Pour tenir un rythme d'innovation accéléré, il leur est demandé de faire preuve de toujours plus de créativité. Mais on leur demande aussi de maîtriser les coûts, de respecter des temps de mise sur le marché raccourcis, d'accroître continuellement leur performance. Et la décentralisation des organisations les rend de plus en plus responsables de leurs résultats : elles doivent ainsi elles-mêmes négocier leurs ressources et informations à travers toute l'organisation, voire en dehors de celle-ci.

Face à ces pressions multiples, les équipes se sentent parfois acculées à choisir entre être focalisées et productives - quitte à se fermer à certains apports externes - ou être toujours force de proposition - quitte à perdre en efficacité. Capacité d'innovation et productivité ne sont pourtant pas irréconciliables - à condition toutefois d'instaurer les modes de fonctionnement appropriés dans l'entreprise :

- Encouragez une culture de coopération : la mise en commun des informations et expertises contribue tant à l'efficacité qu'à l'innovation.

- Mettez en œuvre des mécanismes facilitant le bon fonctionnement des réseaux.

- Organisez l'ouverture vers l'extérieur, pour assurer un apport régulier d'idées tout en évitant la dispersion.

- Favorisez un style de management différencié selon les profils des collaborateurs et les phases du projet.