Repenser le leadership

Dans les années à venir, les leaders vont devoir faire face à des défis auxquels ils sont peu préparés. Par exemple, pendant un siècle, le management a eu pour objectif d’éliminer l’erreur et de sécuriser la production. Désormais, Google livre des versions bêta  de ses applications que les utilisateurs sont invités à améliorer eux-mêmes, ce que certains sont ravis de faire… Le développement des réseaux et leurs interconnexions bousculent notre conception des frontières et des univers clos : le leader doit apprendre à gérer son appartenance à une multitude de communautés, à piloter la création de valeur dans un contexte plus ouvert, plus incertain. De telles ruptures supposent à la fois de désapprendre des compétences obsolètes, comme certains réflexes de planification, et de développer des compétences nouvelles, telles que la gestion de projet agile.
Elles conduisent aussi à repenser le rôle et la posture des managers.

Les leaders, les responsables du développement des talents, mais aussi chacun pour lui-même, doivent prendre conscience de l’émergence de ces nouvelles exigences. L’ignorer revient à se mettre en risque individuellement et collectivement : le manager voit son employabilité diminuer et l’entreprise se retrouve inadaptée aux contraintes de son environnement.

Les écrits retenus pour cette synthèse soulignent en particulier trois nouvelles exigences auxquelles être attentif :

-Se donner les moyens de gérer l’incertitude, pour soi et ses équipes. Alors qu’il devient dangereux de trop miser sur des savoirs ou une expertise soumis au risque d’obsolescence, accompagner ses équipes dans les turbulences est de plus en plus crucial.

-Apprendre à gérer l’explosion des volumes d’information, pour éviter de se trouver submergé et savoir distinguer l’essentiel de l’accessoire.

-Développer son attention aux émotions, tant pour gérer son stress face des sollicitations potentiellement incessantes que pour parvenir à interagir efficacement avec des interlocuteurs de plus en plus dispersés.