Comment structurer son entreprise?

N°56b – Synthèse (8 p.) – Structures d'organisation
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Organisation par fonction ou par marché? Comment concevoir la structure la mieux adaptée à son activité?

Comment organiser son entreprise ? Faut-il la structurer par fonction (R&D, production, marketing, ventes, etc.) ? Ou par marché (produits ou clients) ? Une fois ce découpage décidé, quels liens faut-il créer pour faciliter la coordination entre les entités ?

• Découvrez les avantages et les inconvénients de chaque modèle d'organisation.
Il existe deux modèles génériques d'organisation : par fonction ou par marché. Le premier permet de bénéficier d'effets de volume, le second de se montrer réactif aux évolutions de marché.

• Découvrez comment combiner les différents modèles d'organisation.
Pour bénéficier d'effets de volume tout en se montrant réactif, il faut bâtir une structure qui combine à la fois l'organisation par fonction et par marché. Inspirez-vous des exemples de Xerox, Eli Lilly, AT&T, etc., pour choisir le modèle le plus adapté à votre situation.

• Choisissez les meilleurs modes de coordination entre les entités.
Une fois les entités définies, il faut créer des liens de coordination entre elles. Sachez tirer parti des différents mécanismes d’organisation disponibles à cette fin.

• Veillez à la cohérence de vos choix d'organisation.
Pour s'assurer de la cohérence de ses choix, il faut vérifier que le modèle choisi : - est cohérent avec la stratégie ;
- permet de profiter simultanément des avantages de spécialisation et de regroupement ;
- est facile à piloter et à contrôler ;
- est motivant pour les employés.

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