Compétences clés et compétitivité

• Que recouvre exactement la notion de compétence clé ?
Une compétence clé est une combinaison inégalée par la concurrence de plusieurs savoir-faire élémentaires. Elle doit :
- permettre d’offrir un bénéfice majeur du point de vue du client ;
- conférer un avantage concurrentiel unique ;
- donner accès à de nombreux marchés.

• Quel est l’apport pratique de ce concept ?
Traditionnellement, l’entreprise est considérée comme un portefeuille de produits-marchés. La notion de compétence clé invite à la considérer aussi comme un portefeuille de compétences. Cette perspective permet un enrichissement majeur de l’analyse stratégique. Elle conduit à :
- gérer activement son portefeuille de compétences, source de la compétitivité à long terme de l’entreprise ;
- identifier de nouvelles opportunités de marchés.