L’attention, clé de la performance

Imaginez tout ce que vous pourriez réaliser si vous bénéficiiez d’un tiers de journée de travail en plus… Une utopie ? C’est pourtant ce dont nous disposerions si nous gérions mieux notre capacité d’attention, estime l’auteur de Focus.

De fait, il suffit de prendre du recul sur une journée de travail pour se rendre compte du temps que nous passons à nous reconcentrer après avoir interrompu une activité en cours. Une étude a par exemple conclu que les salariés jettent en moyenne un coup d’œil à leur messagerie pas moins de 37 fois par heure ! Sans compter les interlocuteurs qui doublent leurs mails d’un appel téléphonique ou qui passent une tête à notre porte pour être sûrs d’obtenir une réponse rapide… Au-delà de l’évidente perte de temps, c’est une fatigue intellectuelle qui s’accumule et un risque multiplié d’erreurs ou de sous-performance.

Pour autant, ces sollicitations sont loin d’être le principal frein à notre efficacité, font apparaître les études en neurosciences. Notre cerveau est en effet capable d’en filtrer une bonne partie. La principale perte d’efficacité provient d’une mauvaise maîtrise de notre capacité d’attention. Nous la dispersons, l’utilisons sans discernement jusqu’à l’épuiser et prendre des décisions en mode « automatique ». Heureusement, il existe des leviers d’action simples à mettre en œuvre pour utiliser au mieux cette capacité d’attention, et ainsi apprendre plus facilement, mieux gérer les problèmes complexes et être plus créatifs.

Les écrits analysés ici nous invitent à revoir notre façon de concevoir et d’utiliser notre capacité d’attention :

- Gérez votre attention comme une ressource rare.

- Sachez parfois lâcher prise, et être attentif sans être nécessairement concentré.

- Mettez vos émotions au service de votre capacité de concentration.