Maximiser la valeur de sa marque

N°08a – Synthèse (8 p.) – Marque et image
Maximiser la valeur de sa marque
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Quels sont les leviers pour accroître la valeur de la marque en tant que capital pour l'entreprise? Comment en tirer parti?

• Quels sont les leviers sur lesquels il faut agir pour accroître la valeur d'une marque ?
Il en existe 6 :
- la fidélité des clients à la marque ;
- la notoriété ;
- la qualité perçue des produits attachés à la marque ;
- les associations d'idées liées à la marque ;
- le nom, les symboles et les slogans de la marque ;
- la capacité d'étendre le périmètre de la marque.

• Quel intérêt y a-t-il à étendre le périmètre d'une marque ? Quel risque cela représente-t-il ?
L'extension du périmètre peut offrir des bénéfices stratégiques (améliorer le positionnement global de la marque) et financiers (éviter le coût de lancement d'une nouvelle marque). Mais ces bénéfices ne sont pas garantis, et l'extension accroît les risques de contamination en cas de problème.

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