La promesse employeur au cœur de l'engagement

N°166a – Synthèse (8 p.) – Recrutement et fidélisation
La promesse employeur au cœur de l'engagement
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Alors que les rapports entre l'entreprise et ses salariés ont changé, expliciter sa promesse employeur permet d'instaurer une nouvelle dynamique de confiance.

Entre l'entreprise et ses salariés, la confiance a été mise à mal par les évolutions de ces dernières décennies. Résultat : les comportements de retrait se multiplient. Même les cadres, traditionnellement très investis, commencent à "compter leurs heures", montrent souvent plus de passion pour leurs activités personnelles que professionnelles, et s'avouent "sceptiques", quand ce n'est pas "en rupture" vis-à-vis de leur employeur.

Signe des temps ? Pas nécessairement. Les études montrent que la plupart des salariés aspirent à s'épanouir dans leur travail. Mais leurs attentes, leurs sujets d'inquiétude, leurs motivations, ou encore la façon dont ils conçoivent leur implication, ont évolué. Pour réengager une dynamique positive avec leurs salariés, les entreprises doivent s'adapter à ces évolutions et refondre le "contrat d'engagement" qu'elles proposent à leurs collaborateurs.

- Dans un marché de l'emploi plus ouvert, faites la démarche de définir explicitement votre "promesse employeur" : vous recruterez des collaborateurs plus adaptés à vos besoins... qui sauront pourquoi ils restent !

- Responsabilisez les managers de proximité : ce sont eux qui font vivre cette promesse au quotidien.

- Mettez en place les processus RH qui permettent une gestion individualisée au sein du cadre défini par cette promesse.

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