Amélioration continue
Le reengineering au-delà des frontières de l'entreprise
Comment repousser les frontières du reengineering? En étendant l'amélioration des processus au-delà des limites de l'entreprise, afin de créer plus de valeur pour les clients.
100a – Synthèse (8 p.)
Optimisation et productivité
Se soucier de l'environnement : un choix rentable !
Comment concilier souci de l'environnement et performance économique ? Tout comme les démarches qualité, la démarche écologique peut constituer une source d'amélioration de la rentabilité.
167b – Synthèse (8 p.)
Offre verte
Organiser la créativité technologique
Quels mécanismes d'organisation mettre en place pour encourager l'innovation technologique?
35b – Synthèse (8 p.)
Créativité
