Réactivité
Tenir compte du facteur humain pour mieux piloter ses projets
Si de nombreux projets échouent, ce n’est pas la rigueur du pilotage qui est en cause, mais plutôt la part d’irrationnel qui gouverne l'action quotidienne. Comment mieux tenir compte de ce facteur humain ?
Comment continuer à progresser en matière de sécurité ?
Atypiques par leur niveau de risque, les Organisations à Haute Fiabilité – porte-avions, sous-marins nucléaires, bases spatiales, etc. – se caractérisent par un nombre remarquablement faible d’incidents. Comment s’inspirer de leurs méthodes pour obtenir des résultats ambitieux en matière de sécurité ?
La chance, une compétence à développer
Si certaines personnes semblent avoir plus de chance que d'autres, c'est qu'elles agissent de façon à l'attirer. Quels sont les comportements qui favorisent ainsi la chance, et comment les mettre en œuvre pour développer ce qui est une véritable compétence ?
Créer de la valeur dans un monde interconnecté
Dans un environnement imprévisible, la clé de la réactivité n'est plus nécessairement de posséder ses ressources, mais de savoir mobiliser en temps utile celles d'un réseau de partenaires.
Gérer une crise
Quels principes clés doit-on respecter pour éviter les erreurs dans le contexte extrêmement déstabilisant d'une situation de crise?
Parer aux risques de crise avant qu'il ne soit trop tard
Des crises parfaitement prévisibles se produisent régulièrement, sans que rien n'ait été fait pour s'y préparer. Quelles mesures adopter pour empêcher les crises de se produire ou pour réduire leurs effets?