Risque
Tirer parti du bon sens collectif pour affiner ses prévisions
La « sagesse des foules » se révèle infiniment plus fiable que le bon sens individuel, et même souvent que les prévisions d'experts. Comment collecter la perception collective que les salariés ont des enjeux de l'entreprise, et comment en tirer parti ?
Se prémunir contre l'aveuglement stratégique
Les entreprises qui se croient invulnérables sont particulièrement exposées à de lourdes déceptions. Comment prévenir la tendance à ignorer les réalités qui dérangent ?
Faire face à un retournement soudain de marché
Crise économique, scandales éthiques, ruptures concurrentielles ou technologiques… Comment adapter ses comportements pour faire face à un retournement soudain de marché?
Parer aux risques de crise avant qu'il ne soit trop tard
Des crises parfaitement prévisibles se produisent régulièrement, sans que rien n'ait été fait pour s'y préparer. Quelles mesures adopter pour empêcher les crises de se produire ou pour réduire leurs effets?
Prévenir les pratiques condamnables
Comment minimiser les risques de comportements non éthiques dans l'organisation ? De nombreuses dérives s'expliquent moins par une réelle malveillance que par une mauvaise gestion de l'information.
Faire face à l'imprévu
Réagir à l'imprévu est rarement un point fort de l'entreprise. Comment s'inspirer des pratiques des organisations réputées pour leur fiabilité?
Assumer la responsabilité digitale de l’entreprise
Alors que la cadence de la digitalisation s’accélère, les entreprises ne peuvent négliger les nouvelles responsabilités qui accompagnent celle-ci. Comment anticiper les enjeux afin de ne pas être pris en défaut ?
Se projeter dans un futur incertain
Dans les périodes de turbulence et de forte incertitude, comment diriger sans se cantonner à subir la situation ? Une solution consiste à admettre le caractère irréductible de l’incertitude : l’enjeu n’est pas de la minimiser, mais de la gérer.
Construire une marque résiliente
Certaines marques sont capables de développer une forme de résilience. Si elles n’échappent pas aux crises, elles savent rebondir dans l’adversité grâce à des relations privilégiées avec un noyau de clients fidèles. Comment s’y prennent-elles ?