Conflits
Gagner l'adhésion par la maîtrise des techniques de persuasion
Un manager ne peut plus se contenter d'avoir les bonnes idées, il doit aussi en convaincre les autres. Comment développer ses compétences en matière de persuasion?
Maîtriser ses émotions pour en faire un atout
Comment mieux comprendre et maîtriser nos émotions, afin d'en tirer parti à notre avantage plutôt que d'en être les victimes.
Les clés de la confiance
La confiance permet de favoriser la délégation, le partage d'informations et la coopération. Comment créer une culture de confiance au sein de son organisation?
Favoriser la coopération transverse
Plus qu'une question de mauvaise volonté ou d’indiscipline, le manque de coopération est une conséquence du besoin d’appartenance qui régit nos relations aux autres. Comment en tenir compte pour améliorer la coopération ?
Lever les résistances au changement
Le changement fait peser une forte exigence émotionnelle sur les individus. Pour lever les résistances, il est précieux de comprendre les freins psychologiques qui les sous-tendent.
Quelle organisation pour une meilleure collaboration?
Aujourd'hui, un nombre croissant de salariés sont des "travailleurs du savoir". Quelle organisation adopter pour faciliter l'accès à l'information et la collaboration avec d'autres entités?
Gérer une crise
Quels principes clés doit-on respecter pour éviter les erreurs dans le contexte extrêmement déstabilisant d'une situation de crise?
L'échec, composante essentielle du développement des leaders
L'échec a une forte valeur d'apprentissage, ce qui en fait une composante essentielle du développement des leaders. Comment apprendre de ses erreurs et en tirer la force de rebondir?
