Stratégie marketing
Renforcer le pouvoir d’appel de ses nouveaux produits
Il n'est pas facile de détourner les clients de leurs habitudes au profit d'une nouvelle offre. Pourtant, certains produits et services parviennent à susciter un véritable engouement sur leur marché. Quelles obsessions ont guidé ceux qui ont réussi ce pari ?
Des idées à l'action
Le principal obstacle à l’innovation et au changement n’est pas la difficulté à trouver des idées pertinentes ou originales : c’est de savoir les concrétiser. Et s'il s'agissait avant tout d'une question de discipline personnelle ?
S'inscrire dans l'air du temps
Au-delà de certains domaines spécifiques (attentes des clients, nouvelles technologies, etc.), comment prendre en compte les évolutions culturelles de l'environnement de l'entreprise dans sa stratégie ?
Quelles innovations externes adopter?
L'innovation est sujette aux effets de mode. Lucidité, réflexion stratégique et rigueur d'analyse sont des atouts précieux pour éviter un considérable gâchis d'énergie.
Regard critique sur la fidélisation
La fidélisation peut être un puissant levier de performance – mais pas à n'importe quel prix ! Comment éviter les dérives qui conduisent à fidéliser au détriment de sa rentabilité?
Focaliser sa stratégie d'innovation
Comment déployer ses efforts en matière d'innovation? Les leviers les plus prometteurs dépendent du degré de maturité de son marché…
Les dérives du CRM
Comment éviter les écueils du CRM et tirer parti de tout le potentiel d'une démarche de personnalisation de la relation client?
Les leçons des produits au succès spectaculaire
Parmi les centaines de nouveaux produits lancés chaque année, seuls quelques-uns connaissent un succès réellement spectaculaire. Quelles sont les pratiques qui permettent d'aboutir à de telles réussites?
Le marketing face aux bouleversements sociologiques
Face aux bouleversements sociologiques actuels, les théories marketing traditionnelles sont dépassées. Quelles nouvelles voies de différenciation peut-on imaginer?
