Relations interpersonnelles
Maîtriser ses émotions pour en faire un atout
Comment mieux comprendre et maîtriser nos émotions, afin d'en tirer parti à notre avantage plutôt que d'en être les victimes.
Développer son intelligence émotionnelle
Comment développer une forme d'intelligence souvent méconnue, mais essentielle à la réussite professionnelle : l'intelligence émotionnelle.
Les clés de la relation hiérarchique
Gérer efficacement les relations avec son supérieur est une qualité majeure pour être efficace et progresser dans l'organisation. Quels sont les leviers actionnables?
Bâtir une équipe soudée et efficace
Le contexte de la pandémie ouvre une période de réinvention du travail. Comment combiner le meilleur du « tout au bureau » et du « tout à distance » ? Cela implique de revoir ses fondamentaux sur ce qui fait la performance d’une équipe.
Exprimer sa reconnaissance au travail
Valoriser ses collaborateurs est un facteur démontré d’engagement et de performance au travail, que les managers ont pourtant tendance à sous-utiliser. Comment faire de la reconnaissance une opportunité de se différencier ?
Négocier en préservant la relation sur la durée
Une négociation réussie est avant tout celle qui conduit à la mise en œuvre d’un accord acceptable pour chacune des parties en présence. Comment faire valoir ses intérêts tout en préservant une relation constructive avec l’autre partie ?
Libérer la parole dans l’entreprise
Dans l’entreprise, oser se dire les choses est crucial. Pourtant, bien des raisons poussent plutôt à tenir sa langue. Comment instaurer des conditions propices à l’expression d’une parole libre ?
Aiguiser son sens politique
On réduit souvent le jeu politique en entreprise à ses seules dérives. En réalité, c’est une dimension que tout dirigeant se doit de maîtriser pour accroître son influence et sa capacité d’action. Comment développer ce levier essentiel du leadership ?
