Leadership
Quelles sont les qualités et compétences requises pour conduire des individus ou une organisation vers leurs objectifs ? Plus généralement, comment entraîner et mobiliser ses équipes ?
Conduite du changement : la nouvelle donne
De nos jours, le changement ne consiste plus à faire passer l’organisation d’un état stable à un autre. Comment revoir les bonnes pratiques de la conduite du changement pour tenir compte de cette réalité ?
Les clés de la prise de poste
La prise de poste est un moment à risque. Il faut veiller, en particulier, à ne pas trop s’appuyer sur ses succès passés : le nouveau rôle peut exiger de nouvelles attitudes... Comment réussir cette phase de transition ?
Combiner performance économique et sociétale
Avec la crise économique, les enjeux de responsabilité sociale et environnementale sont souvent relégués au second plan. Comment faire de la RSE une source d'innovation stratégique et de création de valeur économique ?
L’attention, clé de la performance
Mieux gérer son temps n’est pas le seul moyen de gagner en efficacité. La capacité d’attention et de concentration a aussi un impact majeur sur la performance. Comment développer cette capacité d'attention ?
Faites de vos clients des ambassadeurs de la marque
Certaines entreprises parviennent, par l’excellence de leur service, à faire de leurs clients les ambassadeurs de leur offre. Comment faire de l’expérience client un facteur clé de succès ?
Les défis de la transparence
Aller au-devant des attentes des parties prenantes de l’entreprise en matière d’information peut apporter des bénéfices considérables. Comment développer une véritable culture de la transparence ?
Agir sur les habitudes pour réussir le changement
Le retour aux anciennes habitudes est une cause d’échec pour de nombreux projets de changement. Pour autant, ce n’est pas une fatalité : comment tirer parti de l’habitude pour en faire non pas un obstacle, mais un allié du changement ?
Dépasser l’opposition vie privée / vie professionnelle
L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée est souvent difficile à maintenir. Mais la question est-elle bien posée ? En actant le fait que ces deux domaines s'entremêlent constamment, peut-on dépasser cette opposition et trouver une autre forme d’équilibre ?