Leadership
Quelles sont les qualités et compétences requises pour conduire des individus ou une organisation vers leurs objectifs ? Plus généralement, comment entraîner et mobiliser ses équipes ?
Les clés de la fidélisation
Quels sont les leviers pour fidéliser ses salariés, ses clients, ses actionnaires? Et en quoi ces trois enjeux sont-ils liés?
L'entreprise horizontale
Comment faire évoluer son entreprise pour mieux servir ses clients?
Les clés du succès durable
Certaines entreprises ont connu une réussite non démentie au cours de plusieurs décennies. Quels sont les secrets de leur adaptation aux évolutions de leur environnement?
Décoder les règles officieuses qui freinent le changement
De multiples "règles officieuses" gouvernent le fonctionnement de l'entreprise. Quel est leur impact? Comment en tenir compte dans la mise en œuvre d'un projet de changement?
Se préparer à conquérir les marchés de demain
Certaines entreprises se préparent des dizaines d'années à l'avance à conquérir des marchés de demain. Quelle est leur démarche pour élaborer leur vision des marchés du futur et s'y positionner?