Coûts
L'entreprise "au plus juste"
Une approche révolutionnaire pour optimiser la performance de l'ensemble de la chaîne de valeur ajoutée, au sein de l'entreprise ainsi qu'avec ses partenaires, clients et fournisseurs
Regard critique sur la fidélisation
La fidélisation peut être un puissant levier de performance – mais pas à n'importe quel prix ! Comment éviter les dérives qui conduisent à fidéliser au détriment de sa rentabilité?
Se soucier de l'environnement : un choix rentable !
Comment concilier souci de l'environnement et performance économique ? Tout comme les démarches qualité, la démarche écologique peut constituer une source d'amélioration de la rentabilité.
Quelles stratégies face à la mondialisation?
Délocaliser, s'implanter sur les marchés émergents? Selon leurs spécificités et leur contexte, les entreprises disposent d'un éventail plus riche de stratégies possibles pour répondre aux défis de la mondialisation.
Mieux rentabiliser les technologies de l'information
Il est de plus en plus difficile d'acquérir un avantage concurrentiel grâce aux technologies de l'information. Dans ce contexte, ne vaut-il pas mieux adopter une approche de maîtrise des coûts et des risques?