Communication et publicité
Se démarquer par son identité d’entreprise
Pour se différencier sur des marchés saturés, le projet, les convictions et la culture de l'entreprise comptent de plus en plus. Comment les mettre en avant de façon à la fois séduisante et crédible ?
Fidélisation des clients et attachement à la marque
La fidélité des clients n'est pas toujours liée à leur satisfaction. Comment fonder sa politique marketing sur l'attachement des clients à une marque?
Le marketing de l'expérience
Comment séduire les consommateurs? Pour provoquer leur attachement à la marque ou au produit, une démarche originale consiste à stimuler leur imaginaire.
Réussir la transformation digitale de la vente
La vente à distance est en train de s’étendre à tous les domaines, aussi bien sur les marchés B2C que B2B. Comment refondre ses processus marketing et commerciaux pour répondre à cette évolution ?
L’art de créer des moments mémorables
Qu’est-ce qui rend certains moments plus mémorables que d’autres ? Découvrez les mécanismes cognitifs qui expliquent ces instants spéciaux : vous pourrez ainsi les orchestrer pour vos clients et vos collaborateurs.
Les secrets de la croissance des champions du numérique
Pour parvenir au sommet, il semble que l’ère numérique ait offert l'avantage aux « aigles », qui s’élèvent par cycles ininterrompus, sur les « chamois », qui procèdent par bonds successifs. Comment s’inspirer des recettes de ces champions de la croissance ?
Se différencier sur un marché saturé
Sur des marchés saturés, les concurrents s’affrontent généralement sur la présence commerciale et sur les prix. Mais il existe d’autres moyens de se différencier… Comment jouer sur les services et le positionnement pour sortir du lot ?
Comment aborder les réseaux sociaux ?
Les réseaux sociaux ouvrent de nouvelles perspectives d'approche marketing… Comment mettre à profit ces opportunités pour en tirer réellement de la valeur ?
Le marketing à l'ère du Web 2.0
L'apparition d'Internet a donné lieu à des évolutions fondamentales, notamment en matière de comportement des consommateurs. Comment adapter ses pratiques marketing ?