Ecoute
Communiquer clairement avec son entourage
Communiquer clairement avec son entourage est un levier essentiel à la qualité des relations interpersonnelles. Comment maîtriser sa communication pour éviter les malentendus?
Maîtriser ses émotions pour en faire un atout
Comment mieux comprendre et maîtriser nos émotions, afin d'en tirer parti à notre avantage plutôt que d'en être les victimes.
Leadership et partage de savoir
Le savoir est devenu un élément clé de la compétitivité. Comment repenser le leadership pour favoriser le partage du savoir dans l'organisation?
Lever les freins à l'apprentissage
De nombreux freins psychologiques nuisent à l'apprentissage et conduisent à adopter des comportements contre-productifs. Comment les lever?
Impliquer ses collaborateurs pour obtenir leur engagement
Comment obtenir que ses collaborateurs s'investissent et prennent des initiatives ? En réunissant les conditions leur permettant de s'impliquer dans la stratégie de l'entreprise.
Changer... avec modération !
La conduite du changement est un sujet en vogue. Mais un excès de transformations peut avoir des répercussions néfastes sur la performance. Quelles sont les alternatives au changement radical?
Le langage de la négociation
Qu'est-ce qu'un bon négociateur ? Ce n'est pas seulement un stratège, mais aussi quelqu'un qui sait utiliser le langage avec habileté.