Stratégie marketing
Bâtir une culture de marque dans l'entreprise
La construction de la marque est souvent considérée comme un enjeu de marketing ou de communication. Comment développer une culture de la marque qui implique l'ensemble de l'entreprise?
Pratiques de fidélisation
Comment s'inspirer des pratiques des entreprises les plus performantes en matière de fidélisation?
Le marketing de l'expérience
Comment séduire les consommateurs? Pour provoquer leur attachement à la marque ou au produit, une démarche originale consiste à stimuler leur imaginaire.
L'ère de l'expérience
Face à la banalisation progressive de l'offre de services, comment se différencier en faisant vivre une véritable expérience à ses clients?
Les opportunités ouvertes par l'Internet
Un modèle de développement stratégique sur Internet : les communautés virtuelles, basées sur l'accès gratuit à de nombreuses informations et des possibilités d'échanges sur un centre d'intérêt commun.
Réorganiser le marketing
L'évolution des marchés remet en cause l'organisation marketing traditionnelle. Comment assurer une meilleure coordination de tous ceux qui sont au contact des clients?
Et si vous imitiez vos concurrents?
L'innovation est traditionnellement reconnue comme essentielle pour assurer la croissance. Mais l'imitation peut être une approche plus sûre et plus rapide!
La stratégie à l'ère de l'hyperconcurrence
L'avantage concurrentiel durable n'existe plus. Quelles compétences stratégiques développer pour s'adapter en permanence à un environnement concurrentiel mouvant?
Maximiser la valeur de sa marque
Quels sont les leviers pour accroître la valeur de la marque en tant que capital pour l'entreprise? Comment en tirer parti?
