RESSOURCES HUMAINES
Comment développer le capital humain ? Comment piloter au mieux la gestion des talents et des compétences ? Comment mettre en cohérence les équipes avec les besoins de l'entreprise ?
Le nouveau leader de l’innovation
L’innovation est souvent vue comme l’œuvre d’un génie visionnaire. Mais il existe d’autres modèles, plus accessibles. Comment le leader peut-il créer un environnement propice à la créativité de ses équipes ?
Impulser la coopération
La coopération entre équipes est un facteur clé de réactivité, mais elle est difficile à établir. Comment créer les conditions pour conduire les équipes à vouloir s’investir dans le jeu collectif ?
Diffuser ses bonnes pratiques
Comment étendre à l’ensemble de l’organisation des pratiques testées avec succès au niveau local ? C’est ce que nous apprend l’exemple d’entreprises ayant réussi à diffuser largement leurs savoir-faire.
Faites de vos clients des ambassadeurs de la marque
Certaines entreprises parviennent, par l’excellence de leur service, à faire de leurs clients les ambassadeurs de leur offre. Comment faire de l’expérience client un facteur clé de succès ?
Les défis de la transparence
Aller au-devant des attentes des parties prenantes de l’entreprise en matière d’information peut apporter des bénéfices considérables. Comment développer une véritable culture de la transparence ?
Mobiliser l'ensemble des salariés pour réussir le changement
Quel est le secret de la réussite exemplaire de quelques – trop rares – projets de transformation ? Découvrez comment mobiliser l’énergie de l’ensemble des salariés pour réussir le changement.
Repenser le leadership
Face aux défis et contraintes du 21e siècle, les managers doivent redéfinir à la fois leur rôle et leur posture. Comment adapter son leadership aux exigences du monde du travail de demain ?
Comment continuer à progresser en matière de sécurité ?
Atypiques par leur niveau de risque, les Organisations à Haute Fiabilité – porte-avions, sous-marins nucléaires, bases spatiales, etc. – se caractérisent par un nombre remarquablement faible d’incidents. Comment s’inspirer de leurs méthodes pour obtenir des résultats ambitieux en matière de sécurité ?
Tirer parti du bon sens collectif pour affiner ses prévisions
La « sagesse des foules » se révèle infiniment plus fiable que le bon sens individuel, et même souvent que les prévisions d'experts. Comment collecter la perception collective que les salariés ont des enjeux de l'entreprise, et comment en tirer parti ?
